Chính sách bảo mật thông tin
và dữ liệu cá nhân
KIPA Việt Hàn cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này quy định rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ của KIPA.
KIPA Data Protection
Mã hóa chuẩn SSL/TLS 256-bit & An toàn tuyệt đối
Tổng quan chính sách
Chính sách bảo mật này mô tả cách KIPA Việt Hàn thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập website, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan đến du học, xuất khẩu lao động, đào tạo tiếng Hàn và hợp tác giáo dục.
Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho mọi cá nhân truy cập website, gửi biểu mẫu đăng ký, liên hệ tư vấn hoặc tương tác với KIPA Việt Hàn qua các kênh chính thức (Website, Hotline, Fanpage, Trực tiếp tại văn phòng).
Các loại dữ liệu được thu thập
Tùy theo mục đích tương tác và đăng ký của bạn, chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:
Thông tin định danh
Họ và tên, năm sinh, giới tính (nếu cung cấp khi điền biểu mẫu).
Thông tin liên hệ
Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố sinh sống.
Thông tin nhu cầu
Chương trình quan tâm (Du học, XKLĐ, Học tiếng Hàn...), quốc gia mong muốn.
Thông tin trao đổi
Nội dung câu hỏi, nguyện vọng cá nhân, phản hồi cần giải đáp.
Dữ liệu kỹ thuật & Truy cập
Địa chỉ IP ẩn danh, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian phiên và cookie cơ bản nhằm cải thiện hiệu suất tải trang.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin bạn cung cấp được sử dụng với các mục đích rõ ràng, minh bạch và hoàn toàn hợp pháp, bao gồm:
Tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng yêu cầu đăng ký tư vấn 1:1.
Cung cấp thông tin chuẩn xác về chương trình, điều kiện, học phí và lộ trình.
Hỗ trợ, đồng hành và chăm sóc học viên trong suốt quá trình hoàn thiện hồ sơ.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web của người dùng.
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý của cơ quan quản lý giáo dục và nhà nước.
Bảo vệ và lưu trữ dữ liệu
Biện pháp kỹ thuật cao: Áp dụng các phương thức mã hóa, tường lửa và quy trình quản trị nội bộ để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những chuyên viên tư vấn và nhân sự có thẩm quyền trực tiếp xử lý hồ sơ mới được phân quyền truy xuất dữ liệu trong phạm vi công việc.
Thời gian lưu trữ: Thông tin gửi qua biểu mẫu tư vấn được lưu tối đa 12 tháng kể từ ngày gửi và được xóa tự động hằng ngày khi hết thời hạn; dữ liệu có thể được xóa sớm hơn theo yêu cầu hợp lệ. Hồ sơ phát sinh từ dịch vụ đã ký kết được xử lý theo thời hạn lưu trữ áp dụng riêng.
Hủy hoặc ẩn danh dữ liệu: Khi hết thời hạn sử dụng hoặc không còn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý, dữ liệu sẽ được tiêu hủy an toàn hoặc ẩn danh vĩnh viễn.
Quyền của người dùng
Bạn hoàn toàn có đầy đủ các quyền lợi hợp pháp liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
Chia sẻ dữ liệu và Cookie
Đối tác dịch vụ: KIPA chỉ chia sẻ dữ liệu với các đơn vị hạ tầng công nghệ (ví dụ: máy chủ lưu trữ, email giao dịch, hệ thống CRM) với cam kết bảo mật bằng văn bản và chỉ trong phạm vi kỹ thuật bắt buộc.
Cơ quan pháp luật: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan quản lý nhà nước khi có văn bản yêu cầu chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách Cookie: Website sử dụng Cookie nhằm ghi nhớ ngôn ngữ, trạng thái phiên làm việc và đo lường số lượt truy cập để tối ưu trải nghiệm. Bạn có thể chủ động tắt Cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thay đổi chính sách
KIPA Việt Hàn có quyền cập nhật, bổ sung nội dung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định mới nhất của pháp luật. Khi có thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo công khai trên website kèm ngày áp dụng chính thức.
Liên hệ về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc cần thực hiện quyền chỉnh sửa / xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của KIPA:
